01
흩어진 입력
메일, 문서, 회의 후속처럼 흩어진 반복업무를 하나의 흐름으로 묶습니다.
반복업무 흐름 정리 · AI 초안 설계
흩어진 요청을 모아 사람이 승인할 초안으로 정리합니다.
문의 메일, 회의 후속, 문서 댓글을 한 흐름으로 묶어 병목·중복·누락을 표시합니다. 첫 주에는 실제 업무 1개를 기준으로 진단 리포트와 초안 흐름을 이메일로 정리해드립니다.
3분 입력 · 일정 조율 없이 1차 진단 · 자동 발송 없음
문제
흩어진 요청은 병목으로 쌓입니다.
사람이 느린 게 아니라, 요청·문서·회의 후속이 서로 다른 곳에 남아 최신 맥락을 다시 찾게 되는 것이 문제입니다.
정리 전
질문·문서·회의 후속이 서로 다른 곳에 남습니다.
메일 같은 문의를 두 명이 따로 답변 준비
문서 최신 버전과 승인 기준을 다시 확인
회의 결정·담당·다음 할 일이 개인 메모에 남음
진단 후
흐름이 꼬인 지점을 먼저 표시합니다.
- 반복 정리 구간
- 진행 상태 질문 증가
- 최종 결정자 누락
- 빈 문서에서 시작하는 초안
방법
Pyne은 자동화하기 전에, 흐름부터 정리합니다.
흩어진 입력을 바로 처리하지 않고, 먼저 업무 단계를 분해해 병목과 반복을 확인합니다.
02
패턴·병목·중복 표시
AI가 반복 질문, 대기 구간, 중복 단계를 먼저 찾아 검토 가능한 구조로 정리합니다.
03
검토 가능한 초안
초안·요약이 먼저 준비되고, 사람이 수정·승인한 뒤 다음 단계로 연결합니다.
활용
먼저 줄일 반복업무를 찾습니다.
정보가 흩어져 같은 정리를 반복하는 일부터 작게 시작합니다.
고객 문의 1차 정리
문의 메일 3개를 하나로 요약하고 답변 초안·확인 질문을 함께 제시합니다.
결과: 답변 초안 · 확인 질문 · 담당자 후보
회의 후속 정리
회의 메모에서 결정·할 일·담당·기한을 분리해 후속 목록을 만듭니다.
문서 검토 초안
문서 버전 차이와 검토 포인트, 확인해야 할 질문을 먼저 뽑습니다.
진행
입력 수집에서 사람 승인까지
흩어진 입력을 연결하고, 병목을 표시하고, 초안을 준비한 뒤 사람이 승인합니다.
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1
업무 흐름 파악
입력, 단계, 산출물, 책임자를 정리합니다.
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2
진단 & 초안 연결
반복/병목/중복을 표시하고 초안이 나오게 만듭니다.
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3
검토 & 승인
사람이 수정·거절·승인하며 품질을 지킵니다.
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4
측정 & 반복 개선
무엇이 좋아졌는지 확인하고 다음 개선을 정합니다.
안전
안전한 검토 흐름을 기본으로 둡니다.
자동 발송보다 안전한 개선이 먼저입니다. AI가 만든 결과는 초안이고, 최종 결정은 사람에게 남겨둡니다. 제출 내용은 진단 목적 외 사용하지 않습니다.
사람 검토 후 진행
고객/외부 채널 자동 발송은 기본 비활성화하고, 담당자 승인 후에만 진행합니다.
수정·반려 이력 기록
무엇을 바꿨는지 남겨 다음 개선의 근거가 됩니다.
권한별 접근
역할에 맞춰 볼 수 있는 범위를 나누어 관리합니다.
민감 정보 보호
원본 공유가 어렵다면 익명화된 예시로 진단하고, 요청 시 자료와 결과물을 삭제합니다.
업무 흐름 진단 요청하기
받는 것: 병목 후보, 중복 질문 패턴, 초안화 가능 구간, 필요한 입력 자료 목록.
전화 영업 없음 · 뉴스레터 자동 가입 없음 · 원본 문서 제출 불필요 · 요청 시 자료 삭제